お知らせ
【復旧】krewDataの障害について
一部のお客様でkrewDataの障害が発生しておりました。ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
障害発生期間
2022年9月13日(火)9:00~ 9:32
障害内容
9月13日AM9:00にスケジュール設定されている一部のお客様のデータ編集フローの開始が遅延し、時間通りに実行されませんでした。
※その他の機能は利用可能でした
障害範囲
当障害は、krewDataスケジュール実行プランをご利用の一部のお客様で発生しました。
障害の原因と対応
外部プロバイダーの内部エラーにより、スケジュール実行処理が正常に動作しませんでした。遅延していたスケジュール実行はすべて32分後のAM9:32に実行され、正常に完了しています。また、外部プロバイダー側のエラーは解消済みで、現在はkrewDataも正常動作しております。
本件に関するお問い合わせ
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