お知らせ

【復旧】Webサイト内で発生している障害について

2024年11月15日(金)15:20頃から20:28頃まで本Webサイトにて障害が発生しておりました。
現在は、復旧し、通常通りご利用いただけます。 多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


障害発生期間

2024年11月15日(金)15:20頃 ~ 20:28頃


障害内容

krewシリーズのトライアル申請時に正しくフォームが送信できない。
https://krew.mescius.jp/trial/


障害範囲

当障害は、krewのWebサイトにて発生しております。
また、お問い合わせへのメールの返信が行えない状態です。 電話でのご連絡への切り替えや解消後に速やかにご連絡いたします。


障害の原因と対応

当社の顧客管理システムで障害が発生していたため。


お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらサポートフォームよりお問い合わせください。